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Superviseur / Superviseuse help desk en informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Massy, 91, Essonne, Île-de-France
Basé(e) à Massy (91), vous prendrez en charge l'encadrement d'une équipe technique. Vos missions: Gestion du Backlog de tickets: Priorisation, tenue des délais, prise en compte des escalades. Gestion de crise et de la production des REX (Retour d'expérience). Coordination avec les autres équipes dans la résolution des demandes relatives à son périmètre. Veille technologique et proposition d'évolutions techniques. Savoir escalader auprès de sa hiérarchie. Mise à jour de la documentation technique Participation et animation des comités. Ce poste est à pourvoir sur Massy dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée La rémunération est négocier en fonction de l'expérience professionnelle